Jakarta, Februari 2020 – Blibli.com telah mengamati informasi terkini mengenai virus Corona dan
turut prihatin dengan kemunculan kasus-kasus terkait virus tersebut di beberapa negara.
Blibli.com mengimbau agar para wisatawan memantau sumber informasi yang kredibel untuk mengetahui keadaan terkini menyangkut virus Corona. Kami juga mendukung penuh seluruh langkah-langkah pemerintah Indonesia untuk mengantisipasi penyebaran wabah virus Corona.
Sejalan dengan imbauan kewaspadaan terhadap virus Corona yang telah dikeluarkan oleh institusi-
institusi resmi, termasuk pemerintah Indonesia, Blibli.com menginformasikan bahwa para pelanggannya yang telah membeli hotel ke Tiongkok, Hong Kong, Taiwan, Macau, Singapura, dan Thailand dapat mengajukan pengembalian penuh (full refund). Kebijakan full refund ini diberikan untuk pembelian reservasi hotel pada periode perjalanan hingga akhir Maret 2020.
Blibli.com akan memproses pengajuan sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku. Informasi
lengkap menyangkut proses pengembalian serta syarat dan ketentuan yang berlaku telah diunggah ke
situs dan aplikasi Blibli.com. Informasi dapat dilihat dalam tautan berikut ini Blibli.com full refund Hotel.
Blibli.com juga telah memberikan informasi mengenai kebijakan full refund ini melalui akun sosial media Instagram dan Facebook. Para pelanggan dapat melakukan proses pengajuan full refund melalui
Customer Care milik Blibli.com yang siap melayani selama 24 jam setiap hari. Blibli.com Customer Care
dapat dihubungi melalui:
Telpon: 0804 1 871 871
Chat: melalui fitur Live Chat di situs Blibli.com
Email: [email protected]
Twitter: @bliblicare
Blibli.com memastikan kenyamanan para pelanggan untuk menjamin kepuasan mereka sesuai dengan
komitmen
###
Kontak Media
Fraya Amithyaputri
Public Relations Lead Blibli.com
08119031993
[email protected]
Mariel Grazella Purnawan
Manager Public Relations Blibli.com
081283545251
[email protected]
