– UD Trucks mengundang 60 pemilik armada dan media untuk menjajal Quester; serta mengedukasikan tentang pelayanan aftermarket yang komplit, dan kehandalan produk yang ditawarkan –
Palembang, 5 Juli, 2018 – UD Trucks, yang dikenal memiliki tradisi panjang dalam melaksanakan pengembangan terhadap produknya, hari ini mengajak 60 pemilik armada dari diler Astra International UD Trucks Sales Operation di Palembang beserta dengan teman-teman media untuk mencoba secara langsung UD Trucks Quester, heavy-duty truck yang didesain khusus untuk negara berkembang di Asia.
Handi Lim, Sales Direktur UD Trucks Indonesia, membuka acara tersebut: “Sejak pertama kali Quester kami perkenalkan pada acara Indonesian Mining Expo 2013 di Jakarta, pada kesempatan kali ini kami secara langsung mengadakan acara ‘Check and Drive’ ke daerah Palembang yang merupakan salah satu pasar potensial yang disasar oleh UD Trucks. Melalui acara ‘Check and Drive’ ekslusif di Cabang Palembang ini, kami dapat melihat secara langsung masukan dan kesan dari para pelanggan kami.”
Melalui kerjasama dengan Astra International, UD Trucks telah membuka gerai bisnisnya di Palembang sejak tahun 2000, dan pada akhir bulan Desember 2017 gerai ini menempati lokasi barunya guna memaksimalkan pelayanan terhadap pelanggan. Fasilitas terbaru ini dibangun di atas tanah seluas 5,000 m2, pada bangunan seluas 2,444 m2, merupakan cabang Vehicle Sales Part (VSP) yang menyediakan beragam solusi total aftermarket dimulai dari penyediaan UD Telematic, Mobile Workshop, UD Genuine Part, General Lubricant, UD Service Agreement, dan juga pelayanan teknis selama 24 jam penuh.
Didasarkan pada brand promise UD Trucks ‘Going the Extra Mile’, acara yang di gelar di dealer resmi Astra UD Trucks, Palembang ini bertujuan untuk memberikan pengalaman menyeluruh bagi para pelanggan yang hadir untuk dapat merasakan berkendara dengan produk UD Trucks Quester. Dari beragam varian Quester, pada kesempatan ini pelanggan dipersiapkan untuk dapat mencoba 3 varian unit Quester yaitu CDE 250 WB 5600, CWE 280 WB 6100, dan CWE 280 WB 4300. Pengalaman tersebut mencakup kemudahan pemindahan transmisi; melihat secara langsung desain kabin yang nyaman; merasakan ketangguhan mesin Quester dengan chassis dan gardan yang lebih kuat.
Winarto Martono, COO Astra International UD Trucks Sales Operations, menambahkan, “Kami percaya bisnis kami akan berkembang di Palembang. Mengingat Palembang merupakan salah satu kota terbesar di Indonesia, dimana keberadaan transportasi darat tetap menjadi sebuah faktor penting. Ini adalah alasan mengapa kami sangat yakin bahwa UD Trucks Quester CKE, CWE, CDE, GKE, dan GWE akan menjadi perangkat yang baik untuk untuk pengembangan bisnis di daerah ini.”
UD Trucks Quester dikembangkan secara khusus untuk menjadi alat transportasi heavy-duty kelas dunia, yang menyediakan platform bagi berbagai jenis aplikasi termasuk transportasi jarak jauh, distribusi, konstruksi dan pertambangan, serta logistik.
Sebagai tambahan selain mencoba dan mengendarai produk, pada acara ini, UD Trucks bersama Astra International juga menampilkan 2 area khusus bagi pelanggan untuk mempelajari lebih jauh mengenai produk dan aftermarket.
Quester merupakan produk UD Trucks yang diciptakan untuk memaksimalkan efisiensi dalam memenuhi permintaan pelanggan terutama di tengah pasar yang berkembang dan secara strategis didesain untuk pengembangan bisnis. Truk ini melambangkan kualitas tinggi yang akan bertahan dalam waktu yang lama serta memfasilitasi kemudahan perawatan. Lebih jauh, Quester menawarkan berbagai konfigurasi dengan kemudahan pemasangan karoseri serta solusi untuk semua aplikasi yang dapat disesuaikan kepada pelanggan.
Produk Quester sendiri terlahir dari berbagai inovasi yang dikembangkan untuk dapat memberikan kemudahan pada pemindahan transmisi, desain kabin yang nyaman, mesin yang lebih bertenaga, chassis dan garden yang lebih kuat sehingga pelanggan akan merasakan manfaat yang lebih bagi usaha mereka.
Selain itu, pengadaan product training oleh para ahli juga diberikan kepada pelanggan dan media yang hadir guna memperluas dan memperdalam pengetahuan peserta mengenai produk Quester.
Area Aftermarket
Memenuhi kebutuhan pelanggan adalah komitmen terbesar kami kepada mereka dan kami menghargai masukan mereka dalam membantu kami mengembangkan produk kami secara terus menerus. Hari ini, UD Trucks menyediakan ‘telematics’ bagi pelanggan kami untuk membantu bisnis mereka menjadi lebih baik.
UD Telematics Services adalah UD Trucks global fleet management solutions, yang menyediakan sistem komunikasi nirkabel tingkat tinggi didukung oleh UD Trucks dealer network dan spesialis. Pelayanan ini didesain untuk meningkatkan daya saing pelanggan melalui bisnis dan pengembangan yang efisien. Selain UD Telematics, UD Trucks bersama Astra International juga menyediakan solusi total aftermarket yang sangat komprehensif untuk mengatasi berbagai masalah yang dihadapi pelanggan, diantaranya: UD Genuine Part and General Lubricant, UD Service Agreement, Astra UD Genuine Service and service planning, Astra UD Certified Driver Training, Astra UD Certified Mechanic, Astra UD Mobile Services, Fleet Operation Support, and 24H Technical Support.
Secara keseluruhan, acara ini tidak hanya menawarkan pengalaman dan edukasi truk Quester secara langsung, acara ‘Check and Drive’ didukung dengan penawaran pelayanan, dukungan dan paket suku cadang asli terkemuka kami yang berkualitas untuk pertumbuhan pasar di Indonesia.
UD Trucks melalui brand promise “Going The Extra Mile” terus memperkuat hubungan serta komitmen dengan Astra International dalam meningkatkan pelayanan terhadap pelanggan UD di Indonesia. Laju pertumbuhan ekonomi dan perkembangan infrastruktur yang sangat pesat merupakan tombak bagi UD Trucks dan Astra International untuk terus berinovasi dan memberikan pilihan terbaik bagi pasar Indonesia.
